En cas de sinistre ou d’urgence, les abonnés recevront un message et seront informés de l’évolution de la situation par le moyen de communication fourni à la plateforme Telmatik. Par exemple, un appel, un courriel ou un message texte informera les abonnés des avis d’ébullition d’eau, des fermetures de route ou encore des mesures de sécurité en cas de tempête.

Il est important que chacun fournisse les meilleurs moyens de communication à inscrire dans Telmatik. L’utilisation du numéro de téléphone cellulaire est priorisée, mais les personnes qui se rendent fréquemment dans les zones sans couverture cellulaire sont invitées à fournir un second moyen de communication.

Certaines personnes seront contactées directement au sujet de ce nouveau service, par leur municipalité. La MRC Avignon souhaite rejoindre les utilisateurs des territoires non organisés (« TNO ») afin de les inscrire à cette alerte précisément.