Rappelons que Service Canada avait fermé tous ses bureaux en mars 2020 dans la foulée la déclaration de l’état d’urgence sanitaire en lien avec la pandémie de COVID-19. Dans les mois qui ont suivi, les points de services situés dans les grands centres ont graduellement repris leurs activités tandis que les bureaux mobiles sont demeurés fermés. Déterminés à faire valoir le droit des citoyens du Témiscouata en termes d’accès aux services gouvernementaux, la Ville de Pohénégamook, la MRC de Témiscouata et le député fédéral de la circonscription de Rimouski-Neigette–Témiscouata–Les Basques, Maxime Blanchette-Joncas, se sont mobilisés afin de signifier à Service Canada l’importance de la présence de leurs agents sur le territoire. Le ministère s’est montré à l’écoute et il a maintenu des communications régulières avec les intervenants.

« Nous sommes satisfaits de l’issue de la situation. Le gouvernement nous a entendus et aujourd’hui, il nous démontre qu’un citoyen canadien, qu’il vive à Toronto ou à Pohénégamook, peut bénéficier de la même qualité de services. Il était important pour nous que ce bureau mobile, qui est le seul point de service de cette agence gouvernementale au Témiscouata, demeure ouvert et accessible à la population », affirme le maire de la Ville de Pohénégamook, Benoît Morin.

« L’arrivée de la pandémie a causé, à juste titre, la suspension temporaire de plusieurs services gouvernementaux. Il faut cependant rester vigilants et mobilisés pour éviter que la pandémie ne serve de prétexte pour justifier des coupures permanentes dans les services aux citoyens. Grâce au travail entrepris en collaboration avec la Ville de Pohénégamook et la MRC de Témiscouata, nous pouvons aujourd’hui confirmer cette bonne nouvelle pour tous les Témiscouatains », explique le député de Rimouski-Neigette–Témiscouata–Les Basques, Maxime Blanchette-Joncas.

Le bureau mobile de Pohénégamook fera partie des premiers à rouvrir au pays. Un agent se déplacera, à raison d’une journée par mois, afin d’offrir un soutien et accompagner les citoyens dans leurs démarches relatives aux demandes de numéro d’assurance sociale, aux prestations d’assurance-emploi, au Régime de pensions, aux prestations de la Sécurité de la vieillesse et au supplément de revenu garanti. Les personnes désirant recourir à ce service sont invitées à prendre rendez-vous en composant ce numéro : 1-800-622-6232.