Le bâtiment était difficile d’accès en forêt, à environ 2 000 pieds du chemin principal.  Le propriétaire était absent, c’est un voisin qui a contacté le 911.

À l’arrivée des services incendie, l’embrasement était généralisé. Les 25 pompiers pouvaient se rendre sur les lieux seulement en motoneige ou en VTT. La caserne de Saint-Jean-Port-Joli est venue prêter main-forte à celle de Saint-Aubert. Des camions-citernes de L’Islet et Saint-Cyrille ont aussi été nécessaires.

Le chalet est une perte totale, mais les flammes ne se sont pas propagées aux arbres à proximité. L’intervention s’est terminée dans la nuit, vers 3h.