Pour de nombreux résidents de Saint-Pascal, cette annonce a fait l’effet d’une bombe.

« C’est triste, quelle tristesse », indique une citoyenne.

Une mairesse choquée

La mairesse de Saint-Pascal, Solange Morneau, n’a pas mâché ses mots. Elle dénonce une décision qu’elle juge incohérente avec les promesses du gouvernement provincial.

« Ils disent vouloir protéger les services aux citoyens… Ils ont même coupé les heures à Rivière-du-Loup et ailleurs dans le Bas-Saint-Laurent. Alors, je ne comprends pas », déclare-t-elle.

Des solutions numériques qui divisent

Pour pallier la fermeture, la SAAQ encourage les citoyens à utiliser sa plateforme en ligne, SAAQclic. Mais pour plusieurs, cette alternative est loin d’être accessible.

« SAAQclic, mais ça clique pas…! » souligne un citoyen.

« Je ne l’utilise pas vraiment la plateforme, parce que c’est un peu compliqué », explique une résidente.

Un autre ajoute : « Je n’utilise rien de ça, je suis trop avancé à mon âge. »

Cette transition numérique s’annonce particulièrement difficile pour les aînés et les personnes vulnérables, qui dépendent des services en personne pour leurs démarches administratives.

Un impact régional

Avec seulement deux alternatives à proximité, à La Pocatière et Rivière-du-Loup, les résidents de Saint-Pascal devront s’adapter. Mais pour plusieurs, ces déplacements représentent un défi.

« C’est dommage parce que tout ferme. Franchement, je me demande où nous on va s’en aller à notre âge », a partagé une citoyenne.

La SAAQ assure qu’elle accompagnera Saint-Pascal dans cette transition. Cependant, pour les résidents, c’est un virage forcé.