C’est grâce aux commentaires recueillis auprès des clients partout au Canada que Ford mesure le degré de satisfaction à l’égard des ventes, du service et de l’expérience générale chez les concessionnaires. Pour l’année 2018, Ford du Canada a tenu à souligner la performance des concessionnaires du Québec qui font partie de l’élite canadienne.

« Le Prix du Président de Ford témoigne de l’importance que portent nos concessionnaires et leurs employés à fournir les meilleurs services à leurs clients et à dépasser leurs attentes. La satisfaction de notre clientèle étant notre préoccupation première, je suis très fier de voir que nos concessionnaires du Québec se distinguent de cette façon sur la scène nationale. Je tiens à féliciter Performance Ford et chacun des lauréats du Québec », a déclaré Pierre Trudelle, directeur général pour la région du Québec chez Ford du Canada.

« Au nom des actionnaires de Performance Ford, je tiens à remercier tous nos employé(e)s pour le service exceptionnel qu’ils donnent à notre clientèle tous les jours. C’est grâce à leur professionnalisme et leur dévouement que nous sommes en mesure de maintenir la relation de confiance avec nos clients. Merci également à nos clients et à Ford du Canada pour cette reconnaissance », a déclaré Frédéric Lajoie, président de Performance Ford.