Mon topo La Banque nationale fermera sa succursale de Clair
Publié le 2 février 2021 à 12:44, modifié le 2 février 2021 à 12:44
Par: CIMTCHAU
La succursale de la Banque nationale de Clair dans le Haut-Madawaska fermera ses portes le 29 juillet. Dès le lendemain, les clients pourront continuer de faire affaire avec la succursale du Carrefour Assomption à Edmundston. Le guichet automatique demeurera fonctionnel pour permettre aux usagers de faire leurs différentes transactions.
Le changement dans les habitudes des clients est à l’origine de la décision. La Banque nationale dit avoir observé une baisse annuelle de l’ordre de 10 % des transactions au comptoir jumelée à une hausse d’environ 7 % de celles effectuées via internet ou les applications mobiles.
La direction précise que les employés seront replacés dans le réseau. La succursale de Clair continuera d’être desservie par une équipe mobile constituée de conseillers qui seront disponibles sur rendez-vous, à distance ou à domicile. Les dirigeants seront sur place du 10 au 12 février pour discuter de la situation et répondre aux questions des membres.
Après la succursale de la Caisse populaire de Saint-François à la fin de 2019, ce sera donc la deuxième institution financière à interrompre ses services dans le Haut-Madawaska en un peu plus de 18 mois.
