Insultes, intimidation, menaces, violence verbale et ton agressif… sont notamment répertoriés depuis plus d’an, rapporte l’élue. Peu importe leur fonction, les employés sont pris pour cible au travail, au téléphone et sur les réseaux sociaux. La municipalité indique que toutes les demandes qui contiennent une ou plusieurs des caractéristiques d’incivilité ne seront plus traitées.

« Comme citoyen, vous pouvez être en désaccord avec une décision ou contrarié par une situation. Par contre, le personnel ne mérite pas d’injures. Ils méritent autant que vous le RESPECT », peut-on lire dans la lettre transmise sur les réseaux sociaux de la municipalité le 25 août dernier.