Cette opération est mise sur pied pour répondre aux demandes de citoyens qui, chaque année, désirent effectuer eux-mêmes leurs transactions financières en se présentant à l’hôtel de ville et ainsi transiger avec une personne.

« Bien que les nouvelles technologies permettent à beaucoup de citoyens de gagner du temps et de faire leurs transactions en ligne, plusieurs préfèrent venir nous rencontrer et bénéficier de notre aide pour répondre à certaines questions en lien avec les taxes municipales, explique le directeur du Service finances et trésorerie, Jacques Moreau. On rend des services à la population et c’est important faire preuve de flexibilité malgré le contexte de pandémie actuel. On prend les moyens nécessaires pour permettre à ces gens de venir nous rencontrer dans un cadre sécuritaire pour eux et pour nos employés. »

Les citoyens qui se présenteront au 65, rue de l’hôtel de ville à l’occasion de ces journées d’accueil devront suivre les consignes en vigueur pour l’ensemble des édifices municipaux de Rivière-du-Loup, notamment porter un masque ou un protecteur facial et le conserver pour toute la durée de la visite. La désinfection des mains à l’arrivée sera également obligatoire, et il sera demandé de conserver en tout temps une distance minimale de deux mètres (six pieds) avec toute autre personne.

Comme toujours, le paiement des taxes municipales peut se faire par Internet via le portail web des différentes institutions bancaires. C’est d’ailleurs l’option recommandée par la Ville puisqu’elle constitue la façon la plus simple et rapide de faire un paiement, tout en demeurant très sécuritaire. Les paiements peuvent également être effectués dans les guichets automatiques. De plus, il est toujours possible de prendre entente avec le Service finances et trésorerie afin de bénéficier du mode de versements égaux ou des paiements bancaires préautorisés en remplissant le formulaire disponible dans le site Web de la Ville à l’adresse VilleRDL.ca, section Ville, rubrique Finances.

Rappelons que la Ville a annoncé, le 30 mars dernier, certaines mesures d’atténuation financière pour l’ensemble des citoyens de Rivière-du-Loup. Notamment, pour le 2^e versement des taxes municipales, exigible le 4 juin, aucun intérêt ni pénalité ne sera calculé jusqu’au 6 juillet. Les citoyens qui désirent se prévaloir de cette option, ou qui éprouvent des difficultés à effectuer leurs paiements, sont invités à communiquer sans tarder avec le Service finances et trésorerie au 418 867-6710 ou à [email protected] afin de discuter de solutions personnalisées. Autrement, la Ville procédera aux prélèvements bancaires préautorisés et à l’encaissement des chèques postdatés le 4 juin prochain.