Selon l’une des victimes, le feu a pris forme dans une mijoteuse en fonction. Alerté par la situation, le voisin, situé en face, a éteint le feu à l’aide d’un extincteur en attente de l’arrivée du service incendie. Toutefois, ces personnes ont été affectées par la fumée.

L’une des occupantes du bâtiment s’est même effondrée au sol à la suite de l’incident en raison de l’accumulation du monoxyde carbone dans ses poumons. Elle a retrouvé ses esprits peu après. Même si l’événement génère des émotions pour les occupants du jumelé la rue Ernest-Veilleux, ils se considèrent chanceux dans leur malchance. Peu de bris matériels, à l’exception de la cuisinière, ont été provoqués par l’incendie.