Selon les premières informations, ces derniers se seraient faits prendre par la marée montante. À l’arrivée des policiers, ces derniers constatent qu’il y a effectivement 3 enfants et deux adultes sur la roche, et que le courant est fort.

Deux femmes vont à la rencontre de l’agent et se présentent en tant qu’anciennes sauveteuses de natation, elles disent être en mesure de secourir les gens et proposent leur aide.  Alors que la marée montait rapidement, l’agent en compagnie des deux femmes s’est dirigé dans le fleuve avec une ligne d’attrape flottante et deux vestes de flottaison individuelles qui ont été prêtés par les résidents à proximité.  Voyant que les secouristes se déplaçaient vers eux, les personnes en détresse ont pu se rendre en leur direction pour les rencontrer à mi-chemin. Les gilets de flottaison ont été remis au deux plus jeunes, et tous se sont agrippés à la ligne d’attrape flottante pour être secourus.  À noter que les adultes et les secouristes avaient de l’eau jusqu’aux épaules.

Sains et saufs, les 5 personnes ont pu regagner la rive afin d’être évaluées par les ambulanciers.  Elles n’auraient subi aucune blessure lors de l’événement.