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Urgence du CLSC de Pohénégamook : une plainte déposée au CISSS du Bas-Saint-Laurent

Publié le 17 novembre 2025 à 15:22, modifié le 17 novembre 2025 à 16:10

Par: Catherine Pellerin

La décision de Santé Québec se fait toujours attendre, concernant la possible fermeture la nuit des urgences de Trois-Pistoles et de Pohénégamook. Le Conseil pour la protection des malades a déposé une plainte officielle au commissaire aux plaintes du CISSS du Bas-Saint-Laurent, au nom des usagers de la région du Témiscouata.

Le président, Paul Brunet, a été mis au fait de la situation par le Comité des usagers central de Témiscouata. Il affirme que le ministère de la Santé, Santé Québec et la direction du CISSS du Bas-Saint-Laurent « n’ont pas le droit, au nom de l’atteinte d’un quelconque équilibre budgétaire, de couper des services et de laisser une population dans un désert de soins, la nuit. »

Le Conseil pour la protection des malades rappelle notamment que « compte tenu de l’éloignement d’un centre hospitalier le plus proche, soit de 55 km environ du CLSC actuel, les usagers se retrouvent sans aucune couverture médicale ou infirmier la nuit. »

Il est également mentionné « qu’il n’y a pas de taxi, pas de transport en commun, et que le service ambulancier est d’une seule ambulance située à 26 km du CLSC, les usagers n’ont dans les faits aucun accès à une couverture médicale ou infirmière la nuit.»

« Les usagers, dont plusieurs sont âgés et nécessitent une attention médicale ou infirmière la nuit, vivent beaucoup d’inquiétude et d’anxiété alors que leur droit aux soins, prévu dans la loi, n’est pas limité au jour seulement », peut-on lire.

Dans sa plainte, en conclusion, M. Brunet réclame de confirmer que l’urgence du CLSC de Pohénégamook doit rester ouverte 24/7.