La Corporation Domaine Les Pèlerins a acquis le guichet au coût de 4 200 $. La gestion sera assurée en partenariat avec ATM Québec.

Le précédent guichet avait été mis en place par la Fédération québécoise des municipalités, dans le cadre d’un projet pilote lancé en 2019. Ce service avait toutefois été retiré en octobre dernier, ce qui rendait ce service inaccessible aux personnes qui n’ont pas de voiture.

« À un moment donné, le guichet s’est brisé. On nous a dit : on va le remplacer. On était content. Finalement, on nous a dit : non, non. On ne le remplacera pas, on l’enlève définitivement », raconte le maire de Saint-André-de-Kamouraska et président de la Corporation Domaine Les Pèlerins, Gervais Darisse.

Pour l’un des responsables du projet, Yoann Chauffer, c’est une question de droit à l’obtention de ce service, et non une question de revenus potentiels, puisque le guichet ne sera pas rentable.

« Le monde d’aujourd’hui fait qu’on marche beaucoup en rendement. Puis quand les chiffres ne suivent pas et que les rendements ne suivent pas, on nous enlève des services, on nous enlève des besoins. Kamouraska, c’est une petite région avec beaucoup de petits villages, puis beaucoup de services et de points importants qui sont enlevés. Puis c’est sûr que ça ne rentre pas dans les chiffres, mais pour les gens, ça reste un besoin qui est essentiel », déplore l’agent de développement de la municipalité.

Le retour d’un guichet ne s’est pas fait sans appui. Une pétition réclamant son retour a recueilli plus d’une centaine de signatures. On sait que ça va fonctionner. Parce que les gens nous ont assez interpellés. Constamment, les gens nous demandaient toutes les semaines : quand est-ce qu’il va être installé ? On a des besoins. Actuellement, on a besoin de payer pour aller retirer de l’argent, payer quelqu’un pour aller se déplacer », insiste le maire.

Le nouveau guichet est désormais fonctionnel. Des frais de 2,75 $ sont exigés pour chaque transaction.