Que ce soit sur la 138 sur plusieurs kilomètres entre La Malbaie, Saint-Siméon et Baie-Sainte-Catherine ou dans certains secteurs comme à Baie-des-Rochers, difficile de trouver un signal cellulaire.

« Ça fait six ans que je suis directeur au service incendie et ça fait six ans que je me bats pour avoir un meilleur réseau cellulaire », déclare le chef incendie de Saint-Siméon, Yoan Savard.

Pour ce dernier,  cela complique particulièrement son travail et celui de son équipe. Les événements du 30 août dernier l’ont bien démontré à nouveau lors d’une intervention pour un feu de résidence à Baie-des-Rochers.

« Malheureusement, lors de l’intervention de la semaine dernière, il y a eu un bris sur la ligne téléphonique. En n’ayant pas de ligne dure et en n’ayant pas de réseau cellulaire , les premiers appels au 911 ont été beaucoup plus compliqués », dit-il.

Devant un réseau défaillant, les premiers témoins de l’incendie ont dû parcourir durant cinq minutes de route afin de prévenir les autorités. Par la suite, la centrale alertée n’était pas non plus en mesure de rejoindre M. Savard.

« Le gros déploiement a été réalisé. Les paramédics, policiers et tous les autres services d’urgence qui étaient disponibles se sont rendus sur place. On a quand même été chanceux malgré la malchance du citoyen. Il n’y est rien arrivé de grave. J’avais le nombre d’effectifs suffisants, mais dans un cas contraire où il y aurait eu des bâtiments ou des maisons beaucoup plus proches, la situation aurait été différente », explique Yoan Savard.

Aucun projet toujours annoncé dans Charlevoix 

Préoccupée, la MRC de Charlevoix-Est interpelle Québec depuis quelques années afin d’obtenir une meilleure couverture cellulaire. Le Gouvernement Legault a annoncé récemment mettre en place 100 nouveaux sites supplémentaires pour améliorer le réseau dans la province.

Cela s’ajoute au déploiement de 84 sites en cours. Cette opération représente un investissement total de 170 M$. La préfète, Odile Comeau, espère que le message sera enfin entendu et que Charlevoix figurera parmi les 100 projets supplémentaires du dossier de la connectivité cellulaire au Québec.

« On n’a toujours pas été retenu, mais on le rappelle et on le souhaite plus tôt que tard. C’est important et il y a beaucoup de circulation sur la route 138, c’est une route qui est nationale », insiste Odile Comeau.

De plus, l’arrivée du parc de la Côte devrait inciter les élus à agir, croit Odile Comeau. Pour Yoan Savard, il est grand temps d’agir.

« Je crois qu’il ne faudra pas attendre d’avoir des fins tragiques un peu comme ce qui est arrivé à Saint-Urbain et qui serait évitable avec une meilleure communication.

Le bureau de la députée Kariane Bourassa a été contacté à ce sujet. Des réponses seront fournies prochainement.