La pénurie de main-d’œuvre fait rage dans tous les domaines, et l’Accueil Blanche-Goulet à Gaspé a été touché de plein fouet. Le manque de ressource humaine et l’épuisement du personnel en place ont obligé l’organisme communautaire à fermer temporairement leur service d’hébergement du 10 juin à la mi-septembre. Une situation qui attriste réellement la directrice de l’endroit.

« De la tristesse, en même temps on vit avec ces gens-là, affirme la directrice de l’Accueil Blanche-Goulet, Pauline Curadeau. Ça fait que l’on comprend leur situation. Puis comme un résident m’a dit, il dit ça va mal quand, au Québec t’es rendu que les maisons d’hébergement pour les personnes sans-abris ferment. »

Dans les dernières semaines, le personnel de l’accueil Blanche-Goulet arrivait à peine à sortir leur tête de l’eau, avec un manque criant d’employés

« C’est un manque de personnel, comme qu’on voit un peu partout ailleurs, dans le réseau de la santé, explique le directeur du programme de santé mentale, dépendance et services psychosociaux généraux. On a de la difficulté à trouver des gens. Et l’épuisement, l’épuisement de la ressource. Ils ont dû couvrir des fois des quarts de travail de 12 heures et plus. »

« C’était rendu carrément invivable, les gens étaient épuisés, dit Mme. Curadeau. Les dernières semaines ont été à trois intervenants et demi. On avait pu de cuisinier, donc on faisait la bouffe, on faisait, aussi, l’entretien des lieux, l’intervention. »

Les patients qui bénéficiaient de l’hébergement ont été transférés dans des résidences du CÉGEP de la Gaspésie et des Îles… et des travailleurs sociaux du CISSS de la Gaspésie s’assurent de visiter les résidents.

« Il y a un petit comité qui est en place, il y a des échanges. Blanche-Goulet, quand même, il y a eu 2-3 intervenants qui sont encore actifs durant l’été, soutient M. Nadeau. Donc il y a une collaboration, avec des plans d’interventions pour poursuivre le soutien nécessaire à toutes les semaines, tous les jours, dépendant des besoins qui vont se faire pour les prochaines semaines. »

Pour l’instant, toute la direction de l’accueil Blanche-Goulet travaille très fort, pour trouver des solutions à ce que cette situation n’arrive plus. L’organisme communautaire veut à tout prix poursuivre leur mission d’aider les gens.