Les fraudeurs opèrent à l’aide de complices et ont recours à différentes techniques. La fraude sans carte de crédit peut survenir lorsqu’une entreprise accepte des commandes par téléphone, via Internet ou par courriel.

Le fraudeur va utiliser une carte de crédit volée pour commander des produits ou des services. Le malfaiteur demande la livraison urgente pour s’assurer de recevoir la commande avant que le titulaire de la carte ne découvre les frais.

Si le détenteur de la carte conteste les frais, l’entreprise doit rembourser le montant payé avec la carte volée.

Comment prévenir ?

La Sûreté du Québec veut vous aider à repérer les manœuvres frauduleuses. Voici quelques conseils de prévention :

• Méfiez-vous des commandes plus grosses que la normale, des commandes multiples du même produit ou des commandes de gros achats. Ces commandes pourraient être frauduleuses.
• Favoriser les transactions en magasin ou en personne.
• Si un individu prétend agir au nom d’un organisme, communiquez directement avec l’organisme.
• Lorsque quelqu’un se montre trop insistant ou même insolent, ne lui faites pas confiance.

Pour plus d’informations, consulter la section Conseils du site Web de la SQ, www.sq.gouv.qc.ca.

Si vous êtes victime d’une fraude, vous pouvez signaler l’incident au Centre antifraude du Canada, par téléphone au 1 888 495-8501 ou en visitant le www.antifraudcentre-centreantifraude.ca.