Les citoyens devront consulter les documents en ligne, ou devront se rendre au bureau régional le plus près, qui se trouve à La Pocatière.

Le gouvernement du Québec assure qu’aucune perte de ressource ni de services ne sera causée par ces fermetures. Mais le Syndicat de la fonction publique du Québec dénonce cette décision et affirme que tous n’ont pas les moyens de se déplacer.

« Ce qu’on dénonce là c’est vraiment au niveau-là des services de proximité pour les citoyens parce que quand on ferme des bureaux. Écoutez le citoyen ne peut plus se déplacer à ces endroits-là donc les citoyens n’auront plus le même service devront se diriger va les services en ligne puis Ben écoutez c’est pas tout le monde qui est habile avec les services en ligne », explique Céline Bonneau, présidente régionale du SFPQ.